(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
Stand: 08.03.2010
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen GARTEN-TRAUM-DÜFTE und dem Besteller gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von GARTEN-TRAUM-DÜFTE in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Die Wirksamkeit dieser AGB tritt mit der Bestellung ein. Abweichende Bestellerbedingungen gelten nur, wenn sie von GARTEN-TRAUM-DÜFTE schriftlich bestätigt wurden.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Fehler, insbesondere Druckfehler, Irrtümer, Verfügbarkeit unserer Produkte und Änderungen bleiben vorbehalten.
2.2 Durch Anklicken des Bestellen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer persönlichen Auftragsbestätigung der Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Eine gesonderte Auftragsbestätigung durch GARTEN-TRAUM-DÜFTE erfolgt nicht. Bei Online-Bestellungen erfolgt jedoch eine Eingangsbestätigung der Bestellung, die schriftlich oder per E-Mail erfolgen kann.
2.3 Es gibt in der Regel keinen Mindestbestellwert für Bestellungen. Nur die Zahlart "Nachnahme" wird, im Hinblick auf die Kosten, erst ab einem Mindestbestellwert von EUR 20,- angeboten.
3. Preise, Zahlung
3.1 Für die Bestellung sind ausschließlich die Preisangaben von GARTEN-TRAUM-DÜFTE zum Zeitpunkt der Bestellung maßgeblich. Sämtliche Preisangaben sind, soweit nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstigen Preisbestandteilen.
3.2 Sie haben die Möglichkeit, per Kreditkarte bei uns zu bestellen. Zur sicheren Datenübertragung werden die Kreditkarteninformationen per SSL-Verschlüsselung an uns übermittelt.
Außerdem bieten wir die Zahlung per Vorauskasse an. Hier versenden wir Ihre Bestellung, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde. Sie erhalten bei dieser Zahlart 3% Skonto auf den Warenwert.
Des Weiteren bieten wir die Zahlung per Rechnung an. Hier erhalten Sie mit Ihrer Bestellung Ihre Rechnung. Diese Zahlungsart ist auf einen Bestellwert von bis zu EUR 100,-- beschränkt.
Falls Sie die Zahlung per Nachnahme wählen, wird eine zusätzliche Gebühr von EUR 2,00 fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.
Zuletzt haben Sie noch die Möglichkeit, per Lastschrift zu zahlen. Bei Zahlung per Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.
5. Lieferung, Versandkosten und Lieferzeit
5.1 GARTEN-TRAUM-DÜFTE versendet die Ware unter anderem mit Hermes oder der Deutschen Post AG.
5.2 Die Versandkostenpauschale beträgt für Lieferungen innerhalb Deutschlands 4,90 EUR pro Sendung für Porto und Verpackung. Ab einem Warenwert von 49,00 EUR werden die Versandkosten von uns übernommen.
Wenn Sie die Lieferung per Nachnahme wählen, kommen innerhalb der BRD pauschal 7,- Euro Nachnahmegebühr zum Autragswert (bereits incl. EUR 2,-- bei Auslieferung), zzgl. evtl. entstehender Versandkosten, dazu.
GARTEN-TRAUM-DÜFTE ist zu Teillieferungen berechtigt; in diesem Fall tragen wir die zusätzlichen Versandkosten.
5.3 Die Lieferzeit beträgt ca. 1-3 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Im Falle des Lieferverzuges bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht des Bestellers unberührt, setzt aber voraus, dass GARTEN-TRAUM-DÜFTE die Verzögerung zu vertreten hat.
GARTEN-TRAUM-DÜFTE behält sich vor, die bestellte Ware im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern; in diesem Fall wird GARTEN-TRAUM-DÜFTE den Besteller unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und eine etwa bereits erbrachte Gegenleistung zurückerstatten.
5.4 Mit der Übergabe der bestellten Ware an den Besteller geht die Gefahr auf diesen über. Verzögert sich der Versand infolge von Umständen, die der Besteller zu vertreten hat, so geht die Gefahr vom Tag der Versandbereitschaft ab auf den Besteller über, wenn dieser sich im Annahmeverzug befindet. Jedoch ist GARTEN-TRAUM-DÜFTE verpflichtet, auf Wunsch und Kosten des Bestellers die Versicherungen zu bewirken, die dieser verlangt.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
ANDREA KRESKY
GARTEN-TRAUM-DÜFTE
Welserstraße 14
90562 Heroldsberg
Email: info@garten-traum-duefte.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
6a Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
7. Gewährleistung und Haftungsausschluss
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Durch einen Austausch im Rahmen der Gewährleistung treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft
Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
GARTEN-TRAUM-DÜFTE übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Unwesentliche Abweichungen von Farbe, Abmessungen oder anderen Qualitäts- und Leistungsmerkmalen der Ware begründen keine Ansprüche des Käufers. Eine Haftung für Abnutzung durch bestimmungsgemäßen Gebrauch ist ausgeschlossen. Bei Warenrücksendungen im Rahmen der Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
ist GARTEN-TRAUM-DÜFTE vorab zu informieren.
Sofern GARTEN-TRAUM-DÜFTE fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Trotz größtmöglicher Sorgfalt bei der Erstellung des Produktsortiments durch GARTEN-TRAUM-DÜFTE, übernimmt GARTEN-TRAUM-DÜFTE keine Haftung für die Richtigkeit der Herstellerangaben, Produktbeschreibungen und Preisangaben sowie evtl. Druckfehler, technische Störungen der Website und anhaltende Lieferfähigkeit aller Waren.
8. Datenschutz und Vertragstext
8.1 Alle persönlichen Daten werden von GARTEN-TRAUM-DÜFTE vertraulich behandelt.
GARTEN-TRAUM-DÜFTE wird bei Nutzung der aus der Geschäftsbeziehung mit dem Besteller bekannt gewordenen personenbezogenen Daten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes beachten. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung anonymisiert weitergegeben. Ihre IP-Adresse wird nur zum Zweck der anonymisierten Analyse für statistische Auswertungen gespeichert.
8.2 Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten nach dem einloggen mit Ihrer Kundenummer und Ihrem Passwort jederzeit einsehen. Ihre Daten werden dann soweit vorhanden, auf den Folgeseiten eingelesen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
9. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Erfüllungsort für Lieferungen ist bei Privatkunden die Lieferadresse bzw. der Wohnsitz des Kunden, bei gewerblichen Kunden Nürnberg. Für Zahlungen ist der Erfüllungsort stets Heroldsberg. Für gewerbliche Kunden (Vollkaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts) gilt Nürnberg als Gerichtsstand.Betreiberinformationen
ANDREA KRESKY
GARTEN-TRAUM-DÜFTE
Welserstraße 14
90562 Heroldsberg
Tel: 0172-207 81 16
Fax: 0911-518 83 19
Email: info@garten-traum-duefte.de
Inhaberin: Andrea Kresky
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